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开母婴用品店前期需要做的工作

来源:668批发网 作者:admin 时间:2008-05-21 Tag:母婴用品 开店经验   点击:

“婴儿是初生的太阳,是家庭及民族的未来与希望”,孕婴童产业市场机会无穷,值得我们全身心投入! 

  开一家母婴用品店要做得事情是很多的,有一些是可做可不做,但有一些是非做不可的,比如以下这些工作

开业前期需做的事情
    市场调查:包括(竞争环境、人口、店面客流量、当地消费结构、现有婴儿用品店经营状况等)很多人不愿意做这些事情,只是想尽早把店开起来,送大家一句话:事前多调查,事后少烦恼!调查表样本见培训资料!
    一、市场价格调查:在中国经商,就避不开价格竞争,在产品定价时,尽量和对手持平,或便宜一点点,这个工作可以在装修期间开展。
    二、 竞争对手调查:现在的中国婴儿用品市场还没有到合作双赢的境界,一开始必需把对手定位地竞争的位置上,既然是竞争,就一定要知彼知已,竞争对手调查是非常重要的一个环节,不然你就没法制定相关的进货及宣传方案。调查表样本见:会员培训资料!
    三、开业宣传单制作:不管是彩色的还是黑白的,宣传资料是一定要发的,样本参考会员资料的“宣传单样本”
    四、会员卡、会员表单制作:因为竞争,所以一定要实行会员制,会员卡、会员表单样本参考会员资料!
    五、购买促销车:这是新开店必备的促销道具!
    六、促销产品准备,促销方案制定。详细资料见会员资料
    七、相关资料没有准备完毕,别仓促开业!很多店主都会用“试营业”来解释开业时招待不周,但客户绝对不会因为你是新开店就对你多一些宽容,感觉不好就是不好;感觉产品贵了就是贵了;不满意就是不满意,不要怪消费者没有宽容心,因为你自己也一样的心理,由此可见,试营业只是商家对工作没做好的一种自欺欺人的方法罢了。

1. 中国母婴用品的市场特性:
一般来说我们所定义的母婴用品产业是指以1——6岁婴幼儿为目标顾客群体(需求主体)的产品与服务,其产品范围分为6大类(孕婴童食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用品、玩教用品等)56个系列,365个种类。
据相关商业信息专家分析,中国孕婴童产业市场具有如下明显的市场特性:
◆目标顾客明确,但比较分散且不断更新。
◆价格敏感性低,具有家庭投资消费性质。
◆单一产品和服务规模的有限性和整体行业规模的巨大性。
◆产业要素涉及面广而复杂
涵盖的产品和服务广而专业,涉及的相关产业要素非常广泛复杂,从而表现为行业分散、管理困难,制约了行业规模效益的实现。
◆传统性和朝阳性
对于中国的母婴用品市场而言,生产与销售都具有传统行业的一般属性。尤其是销售管理,劳动密集型的行业现状决定了大部分销售者相对低资本经营。但同时,本行业也表现出:国际化和本土化整合的进程明显加速。
2. 中国母婴用品产业现状及产业特性
中国母婴用品产业增长迅速。据悉,全球著名市场研究和资讯公司AC尼尔森在中国进行全国范围监测的30个主要品类去年的整体增长率达7%,其中有20个经历了正增长,有10个品类达两位数增长。然而在目前,除沿海部分发达城市外,国内孕婴童用品市场仍属初创时期,以杂货铺式的商店居多。能够提供规范管理,信息一体,高品质,高效率的品牌店铺将是孕婴童产业市场的需求。
中国母婴用品产业特性:
◆产品种类繁多,价格体系复杂
◆渠道发展处于发展期
◆服务项目远未得到开展,需求矛盾突出
◆产业整合刚刚开始,国际化程度不高
在充分了解并关注母婴用品产业市场发展的同时,我们发现:中国母婴用品产业市场虽然潜力巨大,但也存在着服务商少、销售效率不高,国际化程度低,缺乏专业的业内经营工具,缺乏相关的人力资源,不够重视售前消费引导以及产品售后增值服务等问题,从而限制了行业向更广阔的空间发展。
所以,为了抢占市场制高点,抓住这一挑战与机遇并存的商业契机。我公司(经天纬地)经过了细致的市场调研,走访了众多行业内的资深经营人员,接受了广泛的客户信息反馈,吸收了经天纬地软件多年来为广大孕婴童零售行业实施信息化的成功经验,虚心求教、认真听取、专业创新、刻苦攻关。终于架构了一条孕婴童产业销售服务的专业化通路---- BBJOY(贝贝娇)母婴用品行业综合管理系统!该系统注重对行业细节的开发和探求、以满足本行业销售领域的专业需要。并通过对母婴用品产业销售市场的专业化服务,达到刺激消费,领导市场的战略目标!而这也正是我们与客户‘共赢共荣’,实现有效分工后的价值连接,形成良性健康可持续发展的关键!


开业后要做得事情
    一、促销: 促销分三块,一是开业促销,主要是为了知名度;二是产品促销,主要是为了促销商品;三是会员促销,主要针对会员客户,是为了巩固会员客户的忠诚度!促销有一个非常重要的要素,就是一定要“促销不断”这是很重要的,因为婴儿用品行业是一个消费面很窄的行业,人气很难聚集,新开店进来的人比较多,这是人气第一波,也是婴儿用品店赖以生存的宝贝,假如一旦人气散去后再想靠促销追回就会非常的累,并且不一定能换回,这就是很多店面刚开始生意还好,后来越来越不好的原因所在,因为人气已散!
    促销应该天天都有,只是产品不一样,这就要求店主在开业前有充分的准备,要备有充分的促销产品。还有就是促销产品一定要是质量好的,并不是说为了价格低就去组织一些低质量的产品,这样会砸了牌子。
    二、每天让营业员填写店面问题总结表。表格样本见会员培训资料
    三、及时收集会员资料。会员表单样本见会员资培训料
    四、会员售后服务:只要有一个会员,就应该开始做会员的售后服务,主要方式是用短信服务,服务详细内容参考会员资料之:短信服务资料大全!
    五、补货:有5款以上商品断货就一定要开始补货了,别等到非补不可时才开始进货,其实到非补不可时,客户已经流失很多了。

 


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